La asertividad es una cualidad de la persona y tiene relación con la comunicación. Es un estado entre la agresividad y la pasividad, en el que predomina el equilibrio.
La persona asertiva sabe dosificar el tono, la forma y el contenido de lo que dice y no es opuesta a la libre expresión.
Es común ver que se confunda el concepto de ASERTIVIDAD con el de ser ACERTADO, aunque tenga relación en cierto sentido, ya que e puede ser ACERTADO en la manera como exprese los sentimiento y opiniones, entonces ahí se es ASERTIVO.
En cuanto a su escritura, es importante tener en cuenta que se escribe con "S", lo contrario de la palabra ACERTADO que se escribe con "C"; este es otro punto en el que se tienden a confundir estas dos palabras.
Para ser asertivo se debe optar por tener una comunicación equilibrada en la que se exprese sentimientos y opiniones, también reclamar sus derechos, sin temores, pero sin ofensas hacia el otro.
¿Cómo ser asertivo?
- Hable directamente a los ojos
- Use un tono de voz tranquilo, así deba contener un poco su rabia
- Exprese con claridad sus opiniones o quejas
- Escuche cuando otro expone las suyas
- No se vaya por las ramas cuando va a decir algo
- Sustente su razón en la verdad y la justicia
- Vea el lado bueno de las cosas
- Implemente la empatía en sus valores
- Cuando con un niño no funciona, recurra al diálogo con sus padres
- Sea pro-activo
La asertividad es esa cualidad comunicativa en la que la persona hace uso continuo de la inteligencia emocional, crea vínculo sociales de valor y evita situaciones de dificultad, que pueden llegar a la violencia.
¡Gracias por tu lectura!
Lupita
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Teofila Henegar (jueves, 02 febrero 2017 18:36)
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Roger Gruner (viernes, 03 febrero 2017 16:25)
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